Mobile Banking เป็นการทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร ใช้ตรวจสอบยอดเงิน โอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิล กดเงินไม่ใช้บัตร หรืออาจจะมีบริการอื่นขึ้นอยู่กับธนาคารที่ให้บริการ เช่น Krungthai NEXT ของธนาคารกรุงไทยที่สามารถใช้เติมเงินบัตรเงินสด , เติมน้ำมันของ ปตท. เป็นต้น
เราลองมาดูวิธีการใช้บริการโอนเงิน จ่ายบิล และ กดเงินไม่ใช้บัตร ของ Mobile Banking กัน
วิธีการ โอนเงินออนไลน์ หรือเรียกสั้น ๆ ว่าโอนเงินผ่านแอป มีดังนี้
เลือกเมนู ‘โอนเงิน’ เลือกบัญชีที่ต้องการโอนออก เลือกธนาคาร หรือพร้อมเพย์ของผู้รับโอน หรือเลือกผู้รับโอนเงินจากรายการโปรด (กรณีตั้งรายการโปรด รายการโปรดคือปลายทางที่เราทำธุรกรรมด้วยบ่อยครั้ง)
ใส่เลขที่บัญชี หรือหมายเลขพร้อมเพย์ของผู้รับโอน และใส่ยอดเงินที่ต้องการโอน กรณีที่เลือกจากรายการโปรด ข้อมูลการโอนครั้งล่าสุดจะแสดงขึ้นมา คุณสามารถเปลี่ยนยอดเงินได้ตามที่ต้องการ จากนั้นกด ‘ตรวจสอบข้อมูล’
ตรวจสอบความถูกต้องของชื่อผู้รับโอน (ชื่อตามบัญชี) เลขที่บัญชี หรือหมายเลขพร้อมเพย์ จำนวนเงิน และค่าธรรมเนียม และกด ‘ยืนยัน’
ข้อดีของการโอนเงินผ่านแอปธนาคาร เมื่อเปรียบเทียบ วิธีโอนเงิน วิธีอื่น ได้แก่
ไม่ต้องเดินทาง ไม่ต้องเข้าแถวรอรับบริการ ใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่มีค่าธรรมเนียม รวมถึง
ค่าธรรมเนียมโอนเงินต่างธนาคารด้วย โดยทั่วไปการโอนเงินต่างธนาคารในช่องทางอื่นของธนาคารต่าง ๆ จะมี ค่าธรรมเนียมโอนต่างธนาคาร ดังนี้
สาขาธนาคารหรือเครื่องรับฝากเงิน เริ่มต้นที่ 50 บาท ขึ้นอยู่กับจำนวนเงิน
เครื่อง ATM เริ่มต้นที่ 25 บาท ขึ้นอยู่กับจำนวนเงิน
Internet Banking ไม่มีค่าธรรมเนียม และมีค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคาร
กรณีที่ธนาคารมีบริการตั้งเวลาทำรายการ คุณสามารถตั้งเวลาการโอนเงินได้ล่วงหน้าแบบครั้งเดียว หรือต่อเนื่องได้ ไม่ต้องมาทำรายการใหม่ทุกครั้ง
กรณีที่ธนาคารมีบริการเลือกบันทึกผู้รับโอนเป็นรายการโปรด ทำให้การโอนเงินครั้งต่อไป ไม่ต้องใส่เลขที่บัญชี หรือหมายเลขพร้อมเพย์
บันทึกการทำรายการเป็น E-Slip
การจ่ายบิลผ่านแอปพลิเคชัน
เช่นเดียวกับการ
โอนเงินผ่านแอป การ จ่ายบิลผ่านแอป เช่น
ชำระค่าไฟ สามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่มีค่าธรรมเนียม และในกรณีที่ธนาคารมีบริการตั้งเวลาทำรายการไว้ล่วงหน้า คุณสามารถกำหนดวันชำระเงินได้ล่วงหน้าตั้งแต่วันที่ได้รับบิล ไม่จำเป็นต้องรอวันที่กำหนดแล้วค่อยทำรายการ ช่วยให้คุณไม่ลืมชำระเงิน หรือไม่จำเป็นต้องชำระเงินก่อนถึงกำหนด
ขั้นตอนการ จ่ายบิลผ่านแอป มีง่าย ๆ ดังนี้
เลือกเมนู ‘จ่ายบิล’ เลือกผู้ให้บริการ หรือเลือก SCAN บาร์โค้ด หรือคิวอาร์โค้ดบนใบแจ้งหนี้
ใส่หมายเลขบริการ และจำนวนเงิน กรณีที่คุณ SCAN จะมีรายละเอียดของผู้ให้บริการและหมายเลขบริการใส่มาให้เลย กด ‘ตรวจสอบข้อมูล’ และกด ‘ยืนยัน’
กดเงินไม่ใช้บัตร
บริการที่ทำให้เราสามารถสร้างรหัสกดเงินผ่านแอปธนาคาร และนำรหัสกดเงินนั้นไปกดเงินที่เครื่อง ATM ของธนาคาร โดยไม่จำเป็นต้องใช้บัตร
ขั้นตอนการกดเงินไม่ใช้บัตร มีดังนี้
เลือกเมนู ‘กดเงินไม่ใช้บัตร’ ใส่จำนวนเงินที่ต้องการถอน แล้วกด ‘ยืนยัน’
นำรหัสที่คุณได้ ไปกดเงินที่เครื่อง ATM
เลือกเมนู ‘กดเงินไม่ใช้บัตร’ ใส่หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสกดเงิน แล้วกด ‘ยืนยัน’ แค่นี้คุณก็จะได้เงินสดออกมาจากเครื่อง ATM แล้ว
เราสามารถโอนเงินต่างธนาคารผ่านสาขาธนาคาร , ผ่านเครื่อง ATM และผ่านแอปธนาคารได้ เราสามารถกดเงินจากเครื่อง ATM ต่างธนาคารได้ แต่ในกรณีกดเงินไม่ใช้บัตรต่างธนาคาร ปัจจุบันยังทำไม่ได้ เพราะระบบยังไม่เชื่อมโยงกัน แต่ไม่ว่าอย่างไร Mobile Banking ก็ทำให้คุณทำธุรกรรมได้สะดวก รวดเร็ว และโดยทั่วไปไม่มีค่าธรรมเนียม